Køb for 299,00 DKK mere og få gratis levering

Retur og bytte

Du har 30 dages fortrydelses- og returret, når du handler hos os.


Vi har forsøgt, at gøre det så enkelt og let som muligt at returnere en vare eller en forsendelse.

Kort fortalt foregår en returnering sådan her:

 

  • Udfyld vores returseddel (som kom sammen med varerne) og læg den sammen med returvarerne. Download evt. retursedlen her
  • Køb en GLS returlabel her
  • Aflevér returpakken i nærmeste GLS pakkeshop. Find din GLS Pakkeshop her
  • Hvis alt er i orden og returneringen godkendes* vil ordrebeløb inkl. evt. leveringsomkostninger sættes ind på din konto i løbet af 3-5 hverdage
  • Gå evt. ind på ventouxbike.dk og find den rigtige vare eller størrelse
     

Hos Ventouxbike.dk kan du kun returnere varer og få penge retur - vi bytter ikke. Vi håber naturligvis, at du vil finde den helt rigtige vare eller størrelse hos os, men det er op til dig.


* Der er en del regler og vilkår i lovgivningen vedrørende retur, fortrydelse og reklamation, som vi har valgt ikke at medtage i dette afsnit. De detaljerede regler og betingelser kan du læse i Ventouxbike.dk's
handelsbetingelser.