Køb for 299,00 DKK mere og få gratis levering

Returnering

Du har 30 dages fortrydelses- og returret, når du handler hos os.

NB: Julevarer kan returneres til og med den 31. januar 2018 (gælder for varer købt i perioden 20/11 til 23/12 2017)

Vi har forsøgt, at gøre det så enkelt og let som muligt at returnere en vare eller en forsendelse.

Kort fortalt foregår en returnering sådan her:

  • Udfyld vores returseddel (som kom sammen med varerne) og læg den sammen med returvarerne. Download evt. retursedlen her
  • Køb en GLS returlabel her
  • Aflevér returpakken i nærmeste GLS pakkeshop. Find din GLS Pakkeshop her
  • Hvis alt er i orden og returneringen godkendes* vil ordrebeløb inkl. evt. leveringsomkostninger sættes ind på din konto i løbet af 3-5 hverdage
  • Gå evt. ind på ventouxbike.dk og find den rigtige vare eller størrelse

Hos Ventouxbike.dk kan du kun returnere varer og få penge retur - vi bytter ikke. Vi håber naturligvis, at du vil finde den helt rigtige vare eller størrelse hos os, men det er op til dig.


* Der er en del regler og vilkår i lovgivningen vedrørende retur, fortrydelse og reklamation, som vi har valgt ikke at medtage i dette afsnit. De detaljerede regler og betingelser kan du læse i Ventouxbike.dk's
handelsbetingelser.